Industrias
Consumo masivo y servicios
Con la transformación digital esta industria obtiene muchas ventajas competitivas, logra llegar a una audiencia más amplia, las ofertas son más efectivas y mejora la eficiencia operativa a través de la automatización y la digitalización de procesos.
Nuevas oportunidades de negocio para las empresas de consumo masivo y servicios
Mayor alcance
Logrando llegar a una audiencia más amplia a través de diferentes canales digitales como redes sociales, correos electrónicos, sitios web, aplicaciones móviles, entre otros.
Personalización: del marketing y comunicación con los clientes.
A través del análisis de datos y la automatización, logrando asi ofrecer productos y servicios personalizados y adecuados a las necesidades de sus clientes.
Eficiencia operativa
Con la transformación digital en la empresa ayudamos a mejorar la eficiencia de sus procesos operativos, lo que puede traducirse en una reducción de costos y una mejora en la rentabilidad.
[Datos]
Aumento en la productividad en los sectores de manufactura y transporte.
12%
Empresas que han acelerado su transformación digital debido a la pandemia del COVID-19
88%
Empresas de retail que consideran que la transformación digital es fundamental para la supervivencia a largo plazo
92%
Consumidores consideran que las empresas deben utilizar tecnología digital para ofrecer una experiencia de cliente excepcional.
70%
Mayor interacción con el cliente
Logrando un acercamiento más eficaz con sus clientes a través de los canales digitales, lo que permite una mejor comunicación y feedback para mejorar la relación con el cliente.
Nuevas oportunidades de negocio
Se abrieron nuevas oportunidades de negocio para las empresas de consumo masivo y servicios, permitiéndoles expandir el alcance y ofrecer nuevos productos y servicios a través de canales digitales.
Cambia la estrategia ¡Hablemos!
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Con la transformación digital esta industria obtiene muchas ventajas competitivas, logra llegar a una audiencia más amplia, las ofertas son más efectivas y mejora la eficiencia operativa a través de la automatización y la digitalización de procesos. -
Juntos creamos nuevos modelos de negocio, llegando a una audiencia más amplia, personalizando la oferta de productos y servicios, analizando los datos de los clientes y fomentando la innovación. -
En esta era digital está habiendo un gran impacto en la industria automotriz esto permite una mejor personalización del producto, una mayor eficiencia en la producción y una experiencia de usuario más completa. -
Industrias Servicios públicos Juntos creamos nuevos modelos de negocio, llegando a una audiencia más amplia, personalizando la oferta de productos y servicios, analizando los datos de los clientes y fomentando la innovación. Creamos nuevos modelos de negocio, fomentando la innovación. Mayor eficiencia operativa Las tecnologías digitales, como la automatización y la inteligencia artificial, han permitido a las empresas de servicios públicos optimizar sus procesos y reducir costos. Por ejemplo, el uso de sensores inteligentes en los sistemas de distribución de energía ha permitido una mejor monitorización y control del flujo de energía, lo que ha mejorado la eficiencia energética y reducido los costos de operación. Mejora en la calidad de servicio Las empresas de servicios públicos han adoptado tecnologías digitales para mejorar la calidad de servicio que brindan a sus clientes. Por ejemplo, algunas compañías han implementado aplicaciones móviles para que los clientes puedan realizar consultas y transacciones en línea, lo que ha mejorado la experiencia del usuario y reducido los tiempos de espera. Mayor uso de fuentes de energía renovable La transición hacia fuentes de energía renovable ha sido un tema importante en la industria de los servicios públicos. La adopción de tecnologías digitales, como la analítica avanzada y la inteligencia artificial, ha permitido una mejor planificación y gestión de la integración de energías renovables en los sistemas de energía existentes. [Datos] Ejecutivos de empresas de consumo masivo y servicios cree que la transformación digital es importante para su éxito futuro. 94%% Reducción de costos al utilizar tecnologías digitales para mejorar la eficiencia operativa. 25% Consumidores espera que las empresas utilicen su historial de compras y navegación en línea para ofrecer una experiencia de compra personalizada. 23.70% Reducción de emisiones de gases de efecto invernadero Las tecnologías digitales han permitido una mejor gestión y control de las emisiones de gases de efecto invernadero en la industria de los servicios públicos. Por ejemplo, la adopción de tecnologías de control de emisiones en las centrales eléctricas ha permitido una reducción significativa de las emisiones de gases de efecto invernadero. Mejora en la seguridad Las tecnologías digitales también han permitido una mejor gestión de la seguridad en la industria de los servicios públicos. Por ejemplo, la adopción de tecnologías de detección de fugas en los sistemas de suministro de agua y gas ha permitido una respuesta más rápida y eficiente a las emergencias. Cambia la estrategia ¡Hablemos! -
Industrias Software y plataformas Juntos creamos nuevos modelos de negocio, llegando a una audiencia más amplia, personalizando la oferta de productos y servicios, analizando los datos de los clientes y fomentando la innovación. Creamos nuevos modelos de negocio, fomentando la innovación. Mayor demanda de soluciones de software Empresas de diferentes sectores están buscando soluciones de software que les permitan digitalizar sus procesos y mejorar la eficiencia de sus operaciones. Por ejemplo, empresas de manufactura están buscando soluciones de software que les permitan optimizar sus cadenas de suministro, mientras que empresas de servicios financieros están buscando soluciones de software que les permitan mejorar la gestión de riesgos y el análisis de datos. Cambio hacia modelos de negocio basados en la nube Empresas como Microsoft, Amazon y Google han desarrollado plataformas en la nube que les permiten a las empresas acceder a software y plataformas de manera más flexible y escalable. Un ejemplo es Microsoft Azure, que permite a las empresas alojar aplicaciones y servicios en la nube y acceder a ellos desde cualquier lugar con conexión a Internet. Automatización de procesos y mejora de la eficiencia Empresas como UiPath, Blue Prism y Automation Anywhere han desarrollado plataformas de automatización de procesos robóticos (RPA) que permiten a las empresas automatizar tareas repetitivas y mejorar la eficiencia de sus procesos. Un ejemplo es la automatización de procesos de facturación, en la que se utilizan robots de software para generar y enviar facturas automáticamente. [Datos] Crecimiento anual del mercado global de tecnología de la nube de 2021 a 2028. 17.5% De las empresas encuestadas aceleraron la adopción de tecnologías digitales durante la pandemia. 70% Líderes empresariales cree que la adopción de tecnología digital es crítica para su éxito a largo plazo. 60% Mayor enfoque en la experiencia del usuario Empresas como Airbnb y Uber han revolucionado la forma en que las personas reservan alojamiento y transporte, respectivamente, a través de sus aplicaciones móviles. Estas aplicaciones están diseñadas con la experiencia del usuario en mente, lo que ha llevado a una mayor satisfacción del cliente y una mejor fidelización. Mayor uso de la inteligencia artificial y el análisis de datos Empresas como IBM, Google y Amazon han desarrollado plataformas de inteligencia artificial y análisis de datos que permiten a las empresas mejorar la funcionalidad de sus productos y servicios. Por ejemplo, la plataforma de Watson de IBM permite a las empresas analizar grandes cantidades de datos para obtener información valiosa sobre sus clientes y su comportamiento de compra. Cambia la estrategia ¡Hablemos! -
la transformación digital ha cambiado drásticamente la industria de la energía, permitiendo una mayor eficiencia operativa, un mejor uso de los recursos energéticos y una reducción de costos significativa. Esto ha tenido un impacto positivo tanto en las empresas de energía como en los consumidores, y ha permitido un avance en la dirección de un futuro más sostenible y eficiente en el uso de los recursos energéticos. -
La nueva era digital ha cambiado la forma en que las empresas de hoteles y transporte interactúan con los clientes, permitiendo una experiencia más personalizada y eficiente. Además, ha mejorado la eficiencia operativa de estas empresas, lo que ha permitido reducir los costos y aumentar la rentabilidad. La adopción de tecnologías digitales ha sido clave para permitir estos cambios, y se espera que continúen transformando estas industrias en el futuro. -
Industrias Banca La transformación digital ha permitido a los bancos mejorar la eficiencia, reducir costos, expandir servicios y competir con nuevas empresas fintech. Al mismo tiempo, ha mejorado la experiencia del cliente y la seguridad de las transacciones bancarias. Creamos nuevos modelos de negocio, fomentando la innovación. Mejora de la experiencia del cliente La transformación digital ha permitido a los bancos mejorar la experiencia del cliente al ofrecer servicios más personalizados y accesibles. Los clientes ahora pueden realizar transacciones bancarias en línea, abrir cuentas bancarias y solicitar préstamos en línea, lo que reduce la necesidad de visitar una sucursal bancaria física. Reducción de costos La automatización y la digitalización de los procesos bancarios han permitido a los bancos reducir los costos operativos. Por ejemplo, la implementación de chatbots y asistentes virtuales ha permitido a los bancos atender a los clientes de manera más eficiente y reducir la necesidad de personal en la sucursal bancaria. Mayor seguridad Los bancos han mejorado la seguridad de sus sistemas y transacciones con la implementación de tecnologías avanzadas de seguridad, como la autenticación biométrica y la criptografía. Además, los bancos han mejorado la detección y prevención de fraudes y ciberataques a través del análisis de datos avanzado y la inteligencia artificial. [Datos] Crecimiento del el streaming de video desde el inicio de la pandemia de COVID-19. 20% Aumento del mercado mundial de publicidad digital en 2019. 17.6% Crecimiento del mercado mundial de servicios en la nube. 23.1% Expansión de los servicios bancarios La transformación digital ha permitido a los bancos expandir sus servicios, ofreciendo productos y servicios financieros innovadores y más accesibles. Por ejemplo, algunos bancos han desarrollado aplicaciones móviles que permiten a los clientes invertir en acciones y criptomonedas. Competencia con nuevas empresas fintech Las empresas fintech han emergido como una nueva competencia para los bancos tradicionales, aprovechando la tecnología para ofrecer servicios financieros innovadores. Los bancos están respondiendo a esta competencia integrando tecnologías fintech en sus propios servicios, y desarrollando alianzas con estas empresas para ofrecer servicios complementarios. Cambia la estrategia ¡Hablemos! -
la transformación digital ha tenido un impacto significativo en la industria de consumo, permitiendo una mayor eficiencia operativa, personalización de productos y servicios, y mejorando la experiencia del cliente. La adopción de tecnologías digitales ha permitido a las empresas de consumo adaptarse a las demandas cambiantes de los clientes y mejorar su posición en un mercado cada vez más competitivo. -
Con la transformación digital esta industria obtiene muchas ventajas competitivas, logra llegar a una audiencia más amplia, las ofertas son más efectivas y mejora la eficiencia operativa a través de la automatización y la digitalización de procesos.
