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Industrias

Servicios públicos

Juntos creamos nuevos modelos de negocio, llegando a una audiencia más amplia, personalizando la oferta de productos y servicios, analizando los datos de los clientes y fomentando la innovación.

Creamos nuevos modelos de negocio, fomentando la innovación.

Mayor eficiencia operativa

Las tecnologías digitales, como la automatización y la inteligencia artificial, han permitido a las empresas de servicios públicos optimizar sus procesos y reducir costos. Por ejemplo, el uso de sensores inteligentes en los sistemas de distribución de energía ha permitido una mejor monitorización y control del flujo de energía, lo que ha mejorado la eficiencia energética y reducido los costos de operación.

Mejora en la calidad de servicio

Las empresas de servicios públicos han adoptado tecnologías digitales para mejorar la calidad de servicio que brindan a sus clientes. Por ejemplo, algunas compañías han implementado aplicaciones móviles para que los clientes puedan realizar consultas y transacciones en línea, lo que ha mejorado la experiencia del usuario y reducido los tiempos de espera.

Mayor uso de fuentes de energía renovable

La transición hacia fuentes de energía renovable ha sido un tema importante en la industria de los servicios públicos. La adopción de tecnologías digitales, como la analítica avanzada y la inteligencia artificial, ha permitido una mejor planificación y gestión de la integración de energías renovables en los sistemas de energía existentes.

[Datos]

Ejecutivos de empresas de consumo masivo y servicios cree que la transformación digital es importante para su éxito futuro.

94%%

Reducción de costos al utilizar tecnologías digitales para mejorar la eficiencia operativa.

25%

Consumidores espera que las empresas utilicen su historial de compras y navegación en línea para ofrecer una experiencia de compra personalizada.

23.70%

Reducción de emisiones de gases de efecto invernadero

Las tecnologías digitales han permitido una mejor gestión y control de las emisiones de gases de efecto invernadero en la industria de los servicios públicos. Por ejemplo, la adopción de tecnologías de control de emisiones en las centrales eléctricas ha permitido una reducción significativa de las emisiones de gases de efecto invernadero.

Mejora en la seguridad

Las tecnologías digitales también han permitido una mejor gestión de la seguridad en la industria de los servicios públicos. Por ejemplo, la adopción de tecnologías de detección de fugas en los sistemas de suministro de agua y gas ha permitido una respuesta más rápida y eficiente a las emergencias.

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